Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en het gebruik van de webshop nono-shop.nl. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsinformatie

nono-shop.nl
E-mail: info@nono-shop.nl
Website: nono-shop.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en transacties via nono-shop.nl.

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je deze algemene voorwaarden hebt gelezen en aanvaard.

3. Producten en aanbiedingen

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en andere informatie op onze website juist zijn.

Kleine verschillen in uiterlijk, kleur of presentatie kunnen echter voorkomen.

Alle aanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor producten en aanbiedingen op elk moment te wijzigen of in te trekken.

4. Prijzen

Alle prijzen die op onze website worden weergegeven, zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten, indien van toepassing, worden tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven.

We behouden ons het recht voor prijsfouten of kennelijke onjuistheden te corrigeren.

5. Bestellingen

Een bestelling wordt geplaatst zodra je het afrekenproces hebt voltooid en een orderbevestiging hebt ontvangen.

We behouden ons het recht voor een bestelling in uitzonderlijke omstandigheden te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld als een product niet beschikbaar is, er sprake is van een kennelijke prijsfout of we frauduleuze activiteiten vermoeden.

Als we een bestelling annuleren nadat de betaling is verricht, wordt het betaalde bedrag waar mogelijk terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Betaling

De betaling moet worden voltooid met een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Bestellingen worden doorgaans verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Als een betaling wordt teruggedraaid, geweigerd of anderszins niet wordt voltooid, kunnen we de bestelling opschorten of annuleren.

7. Verzending & levering

We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en omstandigheden buiten onze controle.

Verzendkosten en toepasselijke drempelbedragen voor gratis verzending worden weergegeven op onze verzendinformatiepagina en tijdens het afrekenen.

Zodra een bestelling aan de vervoerder is overgedragen, vallen door de vervoerder veroorzaakte vertragingen buiten onze directe controle.

8. Herroepingsrecht

Als u een consument binnen de Europese Unie bent, hebt u doorgaans het recht om uw aankoop binnen 14 dagen zonder een reden op te geven.

De herroepingstermijn begint op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, het product ontvangt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons binnen de herroepingstermijn informeren door contact op te nemen met info@nono-shop.nl.

Nadat u ons over uw herroeping hebt geïnformeerd, moet u het product binnen 14 dagen retourneren.

9. Retourneren

Geretourneerde producten dienen ongebruikt te zijn en, waar redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking te worden geretourneerd.

U bent verantwoordelijk voor het redelijk zorgvuldig omgaan met het product tijdens de herroepingstermijn.

Tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, zijn de directe kosten voor het retourneren van een product voor uw rekening.

Wij behouden ons het recht voor om een terugbetaling te verlagen wanneer een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

10. Terugbetalingen

Na ontvangst en inspectie van een geretourneerd product verwerken wij de terugbetaling binnen de wettelijk vereiste termijn.

Terugbetalingen worden doorgaans gedaan via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt.

Als slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd, wordt alleen het toepasselijke bedrag voor de geretourneerde producten terugbetaald.

11. Gebrekkige of beschadigde producten

Als u een product ontvangt dat beschadigd of gebrekkig is, of niet overeenkomt met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@nono-shop.nl.

Wij beoordelen het probleem en bieden, indien van toepassing, een passende oplossing in overeenstemming met uw wettelijke consumentenrechten.

12. Garantie en wettelijke rechten

Niets in deze Algemene voorwaarden doet afbreuk aan uw wettelijke consumentenrechten.

Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, hebt u mogelijk recht op reparatie, vervanging, prijsvermindering of een andere voorziening zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving.

13. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op nono-shop.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, productfoto's, ontwerpen en andere materialen, wordt beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetgeving.

Je mag onze inhoud niet reproduceren, verspreiden, wijzigen, publiceren of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

14. Gebruik van de website

Je stemt ermee in onze website uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken.

Je mag de website niet misbruiken, proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen, de werking ervan verstoren of de website gebruiken voor frauduleuze of schadelijke doeleinden.

15. Aansprakelijkheid

We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat onze website accuraat en beschikbaar is. We kunnen echter niet garanderen dat de website altijd beschikbaar, ononderbroken of volledig vrij van fouten is.

Voor zover toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving zijn wij niet verantwoordelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten.

Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze, wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

16. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.

17. Klachten

Als je een klacht hebt over onze producten of diensten, neem dan contact met ons op via info@nono-shop.nl.

We zullen ons redelijkerwijs inspannen om klachten zo snel mogelijk te beantwoorden en op te lossen.

18. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het recht van Nederland, onverminderd eventuele dwingende consumentenbeschermingsbepalingen die in jouw land van verblijf van toepassing kunnen zijn.

19. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bij te werken.

De nieuwste versie wordt gepubliceerd op nono-shop.nl. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.

20. Contact

Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op:

nono-shop.nl
E-mail: info@nono-shop.nl